OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 4,55%
DENÚNCIAS 7 31,82%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 4,55%
RECLAMAÇÕES 5 22,73%
SERVIÇOS 2 9,09%
SUGESTÕES 4 18,18%
URGÊNCIAS 2 9,09%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 22 100,00%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONSELHO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 4,55%
GABINETE DO PREFEITO 4 18,18%
SECRETARIA DA EDUCAÇÃO BÁSICA 4 18,18%
SECRETARIA DA INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS PÚBLICOS 4 18,18%
SECRETARIA DA SAÚDE 3 13,64%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 1 4,55%
SECRETARIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 2 9,09%
SECRETARIA DO DESENVOLVIMENTO SOCIAL 3 13,64%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 15 68,18%
2026 7 31,82%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 3 42,86%
FEVEREIRO/2026 2 28,57%
MARÇO/2026 2 28,57%
Quantidade total de manifestações: 7

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 4 18,18%
FEMININO 6 27,27%
Quantidade total de manifestações: 10
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 9,09%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 13,64%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 13,64%
Quantidade total de manifestações: 8
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 2
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 12
Quantidade total de manifestações: 22

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