OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 5,56%
DENÚNCIAS 6 33,33%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 5,56%
RECLAMAÇÕES 4 22,22%
SERVIÇOS 1 5,56%
SUGESTÕES 3 16,67%
URGÊNCIAS 2 11,11%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 18 100,00%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONSELHO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 5,56%
GABINETE DO PREFEITO 2 11,11%
SECRETARIA DA EDUCAÇÃO BÁSICA 4 22,22%
SECRETARIA DA INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS PÚBLICOS 4 22,22%
SECRETARIA DA SAÚDE 3 16,67%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 1 5,56%
SECRETARIA DO DESENVOLVIMENTO SOCIAL 3 16,67%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 15 83,33%
2026 3 16,67%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 3 100,00%
Quantidade total de manifestações: 3

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 2 11,11%
FEMININO 5 27,78%
Quantidade total de manifestações: 7
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 11,11%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 11,11%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 11,11%
Quantidade total de manifestações: 6
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 2
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 11
Quantidade total de manifestações: 18

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